一人ひとりの採用に向き合い続けるサポートサイト

応募者の情報が見れない

店舗情報にご希望のメールアドレスが紐付いていない可能性があります。
恐れ入りますが、詳細につきましては営業担当までお問い合わせください。

応募通知は届いているのに応募者情報が表示されない

応募通知が届いていても、ログインしているアカウントに応募者情報の閲覧権限が紐づいていない場合、応募者情報は表示されません。特に、複数のアカウントをお持ちの場合に発生しやすい事象です。
【例】
アカウント①(example1@xxx.co.jp)宛に応募通知メールが届いた
アカウント②(example2@xxx.co.jp)のログイン情報で管理画面にログインした
アカウント②には応募者情報が紐づいていない

⇒この場合、応募通知は受信できていても応募者情報を確認することはできません。

【ご確認頂きたいこと】
応募通知メールを受信したアカウントと、現在ログインしているアカウントが一致しているかをご確認ください。
複数のアカウントをご利用の場合は、応募通知を受信したアカウントでログインし直すことで応募者情報を確認できる場合があります。

【解決しない場合】
ログインしているアカウントが不明な場合や、正しいアカウントでログインしても応募者情報が表示されない場合は、営業担当へお問い合わせください。

関連キーワード:応募者が見れない、何も反映されない、応募情報が見れない、

お電話・フォームでも
サポートいたします。

0120-015-347

平日9時30分〜18時 / 土日祝休

お問合せフォーム

※2営業日以内にご返信します。