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よくある質問

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よくある質問

応募者情報・メールはどのくらいの期間確認できますか。

応募日から90日間です。掲載終了後も、応募情報の確認や応募者へ返信を行うことができますが、 応募日から90日間を過ぎた場合は管理画面上から自動的に削除されます。(採用ご担当者様が返信したメールの保存期間は返信日から90日 […]
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よくある質問

掲載終了後も応募者へ連絡することはできますか。

可能です。掲載終了後も応募日から90日間は、管理画面から応募者情報を確認することができます。90日間を過ぎた場合は応募者情報が確認できないため、事前にデータのダウンロードを推奨します。 応募者データのダウンロード方法はこ […]
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よくある質問

支払い方法を変更したい。

支払い方法を変更される場合は、営業担当にご依頼いただく必要がございます。大変お手数ですが、営業担当までご連絡いただくようお願いいたします。
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よくある質問

支払いの締め日を変更したい。

支払いの締め日を変更される場合は、営業担当にご依頼いただく必要がございます。大変お手数ですが、営業担当までご連絡いただくようお願いいたします。
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よくある質問

請求の内訳を確認したい。

請求の内訳を確認される場合は、営業担当にご依頼いただく必要がございます。大変お手数ですが、営業担当までご連絡いただくようお願いいたします。
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よくある質問

請求書再発行したい。

請求書再発行を希望される場合は、営業担当にご依頼いただく必要がございます。大変お手数ですが、営業担当までご連絡いただくようお願いいたします。
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よくある質問

管理画面から請求書の送付先の変更はできますか。

管理画面から変更することはできません。請求書の宛先や送付先の変更は、営業担当までご連絡ください。なお修正の反映には1週間程度頂く場合がございます。
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よくある質問

請求書が届きません。

請求書は末締めの場合は、掲載月の翌月の第2営業日、中締めの場合は締め日の翌営業日に請求書を発送いたします。まずは掲載月をご確認くださいませ。 上記ご確認いただいて相違がない場合、以下の2点をご確認ください。 1.郵便状況 […]
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よくある質問

管理画面から利用金額を確認することは可能ですか。

申し訳ありませんが、管理画面上で請求金額を確認することはできません。請求書の到着前にご請求金額の確認を希望される場合は、営業担当までご連絡ください。
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よくある質問

支払いの締め日はいつですか。

原則、マイナビバイトの締め日は毎月末日となります。末締めの場合は翌月第2営業日(土・日・祝日を挟む場合は後ろ倒し)、中締めの企業は締め日の翌営業日に請求書を発送いたしますので、支払期日までにお支払いをお願いいたします。 […]
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